Foro

Mi vida cambió con el ADSL

11-11-2024

Resuelto

Movistar se ve con cortes, especialmente con grabaciones

Hola, Desde hace unas semanas, tengo problemas al ver Movistar. Ponga el canal que ponga, e incluso en la pantalla de bienvenida donde salen todas las opciones, la imagen se corta continuamente y es...

Técnico-Movistar
29-11-2024
Hola jpastorg

Los técnico de zona han dejado reportada la actuación realizada satisfactoriamente sobre tu línea, confírmanos por favor en este foro el correcto funcionamiento del servicio.

Quedamos atentos a tus cometarios.

Un saludo.

Sandy.

Técnico-Movistar

Responsable Técnico

19-11-2024

Realizando seguimiento a tu incidencia tienes la solicitud con los técnicos, ¿Ellos han contactado contigo para generar la cita o para confirmar si ya funciona el servicio?

Quedamos al pendiente de tu respuesta.

Un saludo.

Nicoll.

Mi vida cambió con el ADSL

19-11-2024

Hola,

nadie me ha contactado y sigo con el mismo problema.

saludos,

javier

Técnico-Movistar
Responsable Técnico
27-11-2024
Hola jpastorg

Hemos reclamado tu incidencia para que se programe cuanto antes la visita técnica. Disculpa las molestias ocasionadas, si tenemos alguna novedad por este medio te la estaremos informando.

Un saludo.

Andrés.
- Técnico-Movistar
  Responsable Técnico
  29-11-2024
  Hola jpastorg
  
  Los técnico de zona han dejado reportada la actuación realizada satisfactoriamente sobre tu línea, confírmanos por favor en este foro el correcto funcionamiento del servicio.
  
  Quedamos atentos a tus cometarios.
  
  Un saludo.
  
  Sandy.
  - jpastorg
    Mi vida cambió con el ADSL
    29-11-2024
    Hola,
    
    Si, la incidencia ha quedado solucionada. Tarde, pero por fin está solucionado de forma satisfactoria.
    
    saludos,
    javier
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
23-11-2024
Hola jpastorg

Hemos verificado y actualmente se encuentra a la espera de que el técnico registre la cita.

Quedamos al pendiente de tu respuesta.

Un saludo.

Nicoll.
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
21-11-2024
Hola jpastorg

Te pedimos disculpas por las molestias , hemos reclamado tu caso para que nos informen que esta ocurriendo, en cuanto sepamos algo te lo comunicaremos.

Un saludo.

Andrés.

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