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Solucionado.
La configuración de pantalla de la TV estaba en automático y los canales DDT se veian en
16:9, mientras que los canales Movistar aparecían como 4:3
Con la amable colaboración de un técnico, a través del 1002, cambié la configuración de pantalla a 16:9 con lo que todos los canales ya se veían en ese formato perfectamente.
Muchas gracias por la ayuda.
Hola monjardin
Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confirmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.
Un saludo.
Fernando.
