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Avatar de ManPac
ManPac
Más integrado que la RDSI
22-02-2018

Movistar tv no funciona con mi box tv xiaomi

Buenos días,

He adquirido un TV Box, más concretamente el Xiaomi Mi Box, pero tengo problemas a la hora de loguearme en la app, cuando introduzco mis datos me pone "Servicio Temporalmente no disponible, inténtelo más tarde" lleva así un par de días. El resto de la app funciona sin problemas, puedo navegar, buscar títulos, ver trailers, etc.
La app me aparece en el store como compatible y tengo constancia que funciona puesto que varios amigos y conocidos usan este TV Box.
He probado a desinstalar e instalar de nuevo, borrar caché y datos y no funciona, he reiniciado el router.
La aplicación funciona perfectamente en el televisor de mi domicilio y en dispositivos como el smartphone y tablet.
Donde no funciona es en el mi tv box instalado en otro domicilio con router de vodafone.
Gracias
 

26 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-11-2018

    ¡Hola Joseplpc!

     

    ¡Perfecto, me alegra que ya le pueda funcionar correctamente. :smileyhappy: 

     

    Procedo a cerrar el hilo.

     

    Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

     

    Un saludo.

     

    Samuel

  • Avatar de Joseplpc
    Joseplpc
    Más integrado que la RDSI
    14-11-2018
    Buenos dias. Hoy han sacado actualizacion a Android 8.0
    YYA FUNCIONA!! gracias a todos un saludo
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-11-2018

    ¡Hola ManPac  y Joseplpc!

     

    A continuación os dejo el post donde se resuelven estos casos con xiami box tv.

     

    Pulse aquí 

     

    Espero que les pueda ayudar.

     

    Un saludo.

     

    Samuel

  • Avatar de Joseplpc
    Joseplpc
    Más integrado que la RDSI
    13-11-2018
    Buenos dias. Yo tengo el mismo problema. Funciona bien , carga hasta los anuncios però no veo ni directos ni pelis. El Android es 6.0.1 y Mibox està actualitzada. No se que hacer mas .....
    Alguien puede ayudarme?
  • Avatar de Boliche3
    Boliche3
    Más integrado que la RDSI
    17-05-2018

    Según este foro parece que no. Pero si te vas a Movistar directamente, puedes ver los dispositivos del fabricante chino que son compatibles.

    Xiaomi en esta direccion http://www.movistarplus.es/estaticos/modelos-Xiaomi.pdf

    Puedes ver que MiBox con Android 6.0 es compatible con Movistar+

    Parece que en este foro no informan muy bien que digamos. En fin. Cosas de tecniquillos.

  • Avatar de Beatriz37
    Beatriz37
    Mi vida cambió con el ADSL
    12-05-2018
    Ya esta solucionado. Se ve perfectamente la app solo hay q actualizar el Xiaomi mibox que viene con un android antiguo.
  • Avatar de Beatriz37
    Beatriz37
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-05-2018
    Buenas noches
    El problema es con el mibox.
  • Avatar de Beatriz37
    Beatriz37
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-05-2018
    Ya. Es que eso pienso yo, que despues del dineral que me gasto....
    Aun asi he llamado a soporte tecnico y me han dicho que ellos no se hacen cargo de los problemas que tenga en este dispositivo. Que si es en smart tv, ipad o movil si, pero en el mibox no. Asi que muy bien todo🤨