Movistar tv no funciona con mi box tv xiaomi
Buenos días, He adquirido un TV Box, más concretamente el Xiaomi Mi Box, pero tengo problemas a la hora de loguearme en la app, cuando introduzco mis datos me pone "Servicio Temporalmente no di...
Foro
Buenas noches. Acabo de adquirir un mi box de Xiaomi. Ningún problema en la instalación de la app de movistar, ni en mi identificación. El menú sale perfecto, pero cuando quiero acceder a contenidos se queda cargando. Los anuncios perfectos, pero de contenidos nada. Ayuda, por favor. Mi box es uno de los dos dispositivos que la app, desarrollada por Movistar, reconoce como válidos.
- A mi me ocurre lo mismo y lo he colocado al lado del router y sigue haciendo lo mismo. Sigue apareciendo la ruedita de cargar.
Tu has podido solucionarlo??
Gracias!!!Hola @ Beatriz37
¿Te ocurre en casa o fuera?
Saludos
Chus
- En casa
Hola rpalou
Pasamos tu caso a los compañeros de soporte para que puedan darte una solución.
Saludos Elizabeth b.
Hola rpalou,
este error suele aparecer cuando hay problemas de conectividad en la conexión, errores en línea, inestabilidad en la wifi, etc. que pueden reducir la velocidad de la conexión o provocar fluctuaciones en la velocidad. Intentad probar acercando el box tv (y el televisor por tanto) lo más cerca posible del router.
Si la conexión se realiza fuera de casa (a través de un router distinto al de tu domicilio), normalmente no podremos analizar la calidad de la línea ya que esta puede ser incluso de otro operador.
Todas las app´s y los distintos dispositivos (Smart TV, Tablet, Smart Phone, etc.) no precisan del mismo ancho de banda para su correcto funcionamiento, por lo que puede ocurrir que unas app´s funcionen correctamente en ciertos dispositivos y en otros no.
Además, también podéis probar a reinstalar la app Movistar+ o resetear el box Tv, si es que lo permite.
Saludos.
char
