Buenos días, hasta el día de ayer MOVISTAR TV se oía perfectamente y a partir de hoy se ven los canales pero no se oyen, he mirado todo y no veo cual es el problema.
Un saludo
Jose Esteban
He hecho lo que me has dicho y afirmativo ya se oyen todos lo canales de MOVISTAR.
Solucionado. Muchas Gracias.
Hola JoséEstebanAlonso
Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confirmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.
Un saludo.
Fernando.
Hola JoséEstebanAlonso
Me alegro deque ya te funcione ¿tienes alguna otra consulta en la que te podamos ayudar?.
Un saludo.
Galder
He hecho lo que me has dicho y afirmativo ya se oyen todos lo canales de MOVISTAR.
Solucionado. Muchas Gracias.
Hola JoséEstebanAlonso
Aunque no hayáis tocado el cable HDMI en ningún momento ¿podéis reconectarlo tanto de la TV como del decodificador?
Un saludo.
Galder
Buenos días, sigue sin voz, no tiene voz ningún canal, el HDMI nunca se ha tocado desde que se instaló , y fue hoy cuando se le ha ido la voz.
Un saludo
Hola JoséEstebanAlonso
Te acabo de reiniciar los valores del decodificado, prueba en unos minutos el funcionamiento por favor. Si aun así persiste ¿te ocurre con todos los canales o con los contenidos bajo demanda? ¿has probado a reconectar el cable HDMI?.
Un saludo.
Galder.
