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TEXTODIR
Yo probé el VDSL
13-04-2023
Resuelto

MOVISTAR TV solo permite ver TV en directo, NUNCA grabaciones ni contenidos

Buenas tardes, gracias por adelantado. Desde hace varios días, no puedo ver nada de el menú de MOVISTAR tv. No permite entrar en esa opción. (Mi deco es el nuevo UHD, con control por voz). Estoy con...
  • Avatar de TEXTODIR
    TEXTODIR
    16-04-2023

    Hola Carmen:

    Sí, Solucionado.

    El técnico de zona cambió el router que funcionaba bien con el PC, pero no "reconocía" al DECO. A veces iba bien, otras se bloqueaba laTV,

    Pero con el Router nuevo, todo va como una seda.

    Gracias por todo, incidencia resuelta.

    Saludos.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
14-04-2023

Hola TEXTODIR .

 

Comprobamos que en el día de hoy se te abrió un boletín de avería y nos consta ya como solucionado por parte de los técnicos de la zona. ¿Nos puedes confirmar si ya te funciona bien?.

 

Un saludo. 

 

Carmen

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
17-04-2023

Hola TEXTODIR .

 

Para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello   en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado. Es importante para nosotros que los hilos queden cerrados, ya que la finalidad de esta Comunidad es que otros usuarios puedan acceder a ver la consulta para un problema similar  y  ver la solución aportada. 

 

Un saludo. 

 

Carmen