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Daniel67
Más integrado que la RDSI
03-12-2018

Necesito cambiar mando de imagenio por averia

6 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-12-2018

    Buenos días Daniel67.

     

    Como no recibimos respuesta por tu parte desde hace varios días vamos a cerrar el hilo.

     

    Esperemos que tu incidencia este resuelta.

     

    Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.

     

    Un saludo.

     

    Alejandro.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-12-2018

    Buenos días Daniel67!

     

    ¿Has solventado ya tus problemas para el cambio de mando?

     

    Espero tu respuesta.

     

    Un saludo.

     

    Alejandro

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-12-2018

    Buenos días Daniel67!

     

    Desde hoy día 04/12 puedes cambiar el mando directamente en tienda Movistar sin abrir incidencia previa. Solo tienes que llevar el mando antiguo.

     

    Un saludo.

     

    Alejandro.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-12-2018

    Buenos días Daniel67!

     

    Para solicitar un cambio de mando de Movistar TV por avería lo puedes por aquí si lo deseas, a través de la APP como te ha indicado raul1453 o llamando al 1002.


    Si lo deseas hacer por aquí, , por favor, facilitanos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje los siguientes datos:

     

    - Dirección completa donde tiene la incidencia.

    - Nombre y apellido de persona de contacto

    - DNI

    - Número de teléfono fijo

    - Número de teléfono móvil de contacto

     

    Un saludo.

     

    Alejandro

  • Avatar de raul1453
    raul1453
    Yo probé el VDSL
    03-12-2018
    Yo realice el cambio a través de App de mi movistar del movil y no tuve problemas y muy sencillo.