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Yo realice el cambio a través de App de mi movistar del movil y no tuve problemas y muy sencillo.
Buenos días Daniel67!
Para solicitar un cambio de mando de Movistar TV por avería lo puedes por aquí si lo deseas, a través de la APP como te ha indicado raul1453 o llamando al 1002.
Si lo deseas hacer por aquí, , por favor, facilitanos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje los siguientes datos:- Dirección completa donde tiene la incidencia.
- Nombre y apellido de persona de contacto
- DNI
- Número de teléfono fijo
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Alejandro
- Gracias
Buenos días Daniel67.
Como no recibimos respuesta por tu parte desde hace varios días vamos a cerrar el hilo.
Esperemos que tu incidencia este resuelta.
Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.
Un saludo.
Alejandro.
Buenos días Daniel67!
¿Has solventado ya tus problemas para el cambio de mando?
Espero tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro
Buenos días Daniel67!
Desde hoy día 04/12 puedes cambiar el mando directamente en tienda Movistar sin abrir incidencia previa. Solo tienes que llevar el mando antiguo.
Un saludo.
Alejandro.
