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Dolores Lozano
Yo probé el VDSL
22-08-2024
Resuelto

Necesito mi número administrativo

Hola buenas tardes mi nombre es Dolores Lozano, el 16 de este mes active el disney, lo hizo mi hija y se olvido con que correo activo el Disney plus y cuando intento entrar me dice que hay otro con m...
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    Técnico-Movistar
    23-08-2024

    Hola Dolores Lozano 

     

    Te enviamos por mensaje privado la información solicitada.

     

    Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad. 

     

    Un Saludo, Lizeth.

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Dolores Lozano
Yo probé el VDSL
22-08-2024

Hasta ahora ninguna solucion

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
23-08-2024

Hola Dolores Lozano 

 

Con los datos que nos has enviado no nos apareces como cliente de Movistar, ¿El servicio esta a nombre de otro titular? 

 

Si es así por medio de mensaje privado envíanos los datos del titular.

 

Saludos. 

Nicoll. 

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    Dolores Lozano
    Yo probé el VDSL
    23-08-2024

    YA LE ENVIE MIS DATOS

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      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      23-08-2024

      Hola Dolores Lozano 

       

      Te enviamos por mensaje privado la información solicitada.

       

      Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad. 

       

      Un Saludo, Lizeth.

      • Avatar de Dolores Lozano
        Dolores Lozano
        Yo probé el VDSL
        23-08-2024

        Ya pude arreglar mi Disney muchas gracias!!

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    Dolores Lozano
    Yo probé el VDSL
    23-08-2024

    no entendia que era el numero afectado, mi numero principal?