Netflix, Disney y otras plataformas
Hola, tengo un problema con mi descodificador, pues no puedo acceder a Netflix ni a otras plataformas como he visto que lo hace m vecino. El tiene en el canal 100 Netflix, 101 Disney, 102 Prime Video...
Foro
Buenos días Helium
Lamentamos las molestias ocasionadas. Comprobamos el equipo que te han instalado es con las mismas características que el equipo que tenias instalado, decodificar UHD con cableado. Nos puedes indicar, tras el cambio de equipo ¿ puedes ver los contenido de televisión de forma correcta, por favor?
Un saludo. Silvia
Si, ahora puedo ver las plataformas, pero pensé que ya me pondrían un equipo actualizado y nuevo en vez de uno obsoleto, sin wifi y usado.
El primero que instalaron cuando me di de alta, era UHD y Wifi, pero tras varias averías me lo cambiaron tb por otros de inferiores prestaciones. El sustituto, no era UHD, no tenía wifi, ni podía ver otras plataformas.
Por qué?
Hola Helium
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .
Un saludo
Soraya
Hola Helium
Nos alegra que se haya solventado la incidencia, lamentamos las molestias ocasionadas. Si desea el acceso a un descodificador wifi, en este enlace puedes ver como obtenerlo.
Un saludo.
Fernando.
