No carga el menu del desco
Buenas tardes Tengo problemas con el menu del desco, hace un par de dias por un fallo en Movistar+ en dispositivos me hicieron un reinicio en el router para solventarlo y desde entonces no me carga ...
Foro
Hola JesusAzpeitiaGomez
Hemos revisado la linea que nos consta (9xxxxx6) y la conexion es correcta. Por favor, apaga el router y el descodificador, enciende primero el router y una vez tenga conexion de internet conecta el descodificador y comprueba el funcionamiento.
Un saludo.
Miriam
Buenas tardes JesusAzpeitiaGomez,
Volvemos a comunicar contigo al no haber tenido mas contactos por tu parte. Queríamos comprobar si tras los pasos indicados previamente el servicio ya te funciona con normalidad.
Quedamos pendientes a tu respuesta para dar solución a tu incidencia.
Muchas gracias, un saludo
Irene
