No hay canales FAVORITOS
He recibido el nuevo DESCODIFICADOR UHD MOVISTAR+ para sustituir al anterior. No puedo crear CANALES FAVORITOS. Con lo que me debo tragar canales en el orden que no quiero, sean en español o otros ...
Foro
Buenos días Salvador BT y bienvenido a la Comunidad Movistar,
Gracias por tomar contacto con nuestro foro y plantearnos tu consulta.
Para poder crear canales favoritos en el descodificador UHD puedes gestionarlo accediendo desde la "Guía TV" elegimos el canal y pulsamos "play" en el mando , pulsas "Ok" y te figurará un icono con forma de hoja de papel con un corazón que al seleccionarlo te llevará a agregarlo a favoritos.
Una vez hayas agregado a Favoritos los tendrás disponibles en la calle "favoritos" del menú principal.
Comprueba por favor si así puedes gestionarlo.
Muchas gracias, un saludo
Irene
La respuesta de la técnico Irene no es correcta.
Así escoges programas favoritos, no canales!
Yo también voy a escribir una sugerencia porque me parece un gran retroceso.
(Incluso sin tener hijos he mirado la opción del pin parental como opción, pero sólo es para contenidos bajo demanda…)
un saludo
