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Avatar de susannestu
susannestu
Yo probé el VDSL
13-11-2023
Resuelto

no hay sonido en canal 7 M+

el canal 7, M+, es el único canal que no tiene sonido, que debemos hacer para recuperarlo, ya ho he resetado todo y sigui igual gracias
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    14-11-2023

    Hola, susannestu 

     

    ¿Has probado las indicaciones que te ha dado Marcos2016 (gracias por tu colaboración)?

     

    Esperamos tu respuesta.

     

    Un saludo

    Leidy

Avatar de susannestu
susannestu
Yo probé el VDSL
15-11-2023

lo he probado y sigo sin tener ausio en el canal 7 M+

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
22-11-2023

Hola, susannestu 

 

No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, entendemos que no necesitas más ayuda o bien que se ha solucionado la incidencia. Si no es así, puedes responder en el mismo hilo y retomamos el caso.

 

Un saludo