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DGH
Mi vida cambió con el ADSL
07-07-2018

No puedo abrir los contenidos movistarplus, problemas router jazztel

Buenas, después de horas de hablar con ST de Movistar y el de Jazztel y no poderme dar una solución al problema, expongo aquí lo que ocurre por si alguien me puede ayudar. De repente me resulta impo...
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fernando_ym
Yo probé el VDSL
08-07-2018

Geocalizada: Zaragoza.
Ahora qué...? :smileyfrustrated:

  • Avatar de DGH
    DGH
    Mi vida cambió con el ADSL
    08-07-2018

    Madrid, ¿y ahora?

    fernando_ym  ha escrito:

    Geocalizada: Zaragoza.
    Ahora qué...? :smileyfrustrated:

     

    • Avatar de Comercial.Global-movistar
      Comercial.Global-movistar
      Moderator
      08-07-2018

      Probad con esto:

       

      -Conecta y desconecta la televisión a la red eléctrica.

      -Comprueba que el software de tu Smart TV está actualizado siguiendo estos pasos:

      • Samsung: Menú – Asistencia - Actualización Software

      • LG: Configuración - Soporte -  Actualización Software

      -Si actualizando el software de tu TV sigue sin funcionar, borra la aplicación y vuelve a instalarla.

       

      Un saludo, AnIB-Movistar.

      • Avatar de fernando_ym
        fernando_ym
        Yo probé el VDSL
        08-07-2018
        Todo lo que indicas lo he repetido mil veces... sin obtener resultado alguno.
        No sirve de nada. Sigue sin funcionar.