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AntonioPerea
Mi vida cambió con el ADSL
09-02-2020
Resuelto

No puedo ver el canal Cuatro

La pantalla se queda negra cuando accedo al Canal Cuatro y tampoco funciona el acceso a Movistar TV... aparece el siguiente error "Lo sentimos, hay dificultades  en la conexión. Por favor, inténtalo ...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    24-02-2020

    Hola AntonioPerea

     

     Nos consta que la avería esta cerrada ¿nos puedes confirmar si ya te funciona correctamente la TV?

     

    Un saludo

     

    Galder

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
19-02-2020

Buenas tardes AntonioPerea

 

disculpa por la demora en responder. ¿Sigues sin poder acceder a las opciones de movistar Tv?.

 

Un saludo

 

Nacho.

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AntonioPerea50
Más integrado que la RDSI
19-02-2020

Efectivamente 

Sigo sin poder acceder a Movistar+, ni a ayuda

Todo sigue igual 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-02-2020

    Hola AntonioPerea50

     

    Siento las molestas que este fallo os este provocando. Hemos generado un boletín de avería para que revisen que ocurre o si tiene que ir algún técnico a revisar el decodificador. Te mantendremos informado en este hilo de las novedades al respecto. 

     

    Un saludo

     

    Galder.