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degege
Yo probé el VDSL
14-11-2016
Resuelto

Subtitulos en canal Cuatro

Hola
Desde que tengo Movistar TV los subtitulos de Cuatro no funcionan para emisiones en directo (en el menu aparece la opción en gris, como si no hubiese). Lo curioso es que sí funcionan viendo emisiones de los últimos 7 días o parando la emisión y dándole al play un momento después.
Gracias por la ayuda.
Saludos
David
  • Hola degege

     

     

    Antes de nada te  pido disculpas pues si nos confirman que recientemente se han incorporado los subtitulos a este canal

     

    Nos comentan que puede haber cierta demora en la incorporación de los subtitulos y ese es el motivo por el que sí puedes verlos en los U7D, pero no en directo. De todos modos, lo trasladamos por si es posible corregirlo

     

     

    Un saludo

    Yolanda

     

     

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Buenos días @bmorant

     

    Cuando haya algún cambio sobre los subtítulos se irá publicando en la Comunidad, pero compruebo que ya en este hilo te han solicitado datos para poder atender tu consulta. 

     

    Para evitar duplicar gestiones y según las normas de la Comunidad vamos a cerrar este . 

     

    Un saludo

    Yolanda 

  • Avatar de bmorant
    bmorant
    Más integrado que la RDSI
    29-01-2017

    cuando pensais solucionar este probelam de lso subtitulos? Por qué si aparecen en las emisiones directas sin pasar por vosotros?

  • Hola degege

     

     

    Antes de nada te  pido disculpas pues si nos confirman que recientemente se han incorporado los subtitulos a este canal

     

    Nos comentan que puede haber cierta demora en la incorporación de los subtitulos y ese es el motivo por el que sí puedes verlos en los U7D, pero no en directo. De todos modos, lo trasladamos por si es posible corregirlo

     

     

    Un saludo

    Yolanda

     

     

  • Buenas tardes degege

     

    Como puedes comprobar en este enlace , cuatro es un canal en el que no están los subtítulos disponibles

     

    Consultamos lo que nos comentas y te decimos

     

     

    Un saludo

    Yolanda