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Avatar de degege
degege
Yo probé el VDSL
14-11-2016
Resuelto

Subtitulos en canal Cuatro

Hola Desde que tengo Movistar TV los subtitulos de Cuatro no funcionan para emisiones en directo (en el menu aparece la opción en gris, como si no hubiese). Lo curioso es que sí funcionan viendo emis...
  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    12-12-2016

    Hola degege

     

     

    Antes de nada te  pido disculpas pues si nos confirman que recientemente se han incorporado los subtitulos a este canal

     

    Nos comentan que puede haber cierta demora en la incorporación de los subtitulos y ese es el motivo por el que sí puedes verlos en los U7D, pero no en directo. De todos modos, lo trasladamos por si es posible corregirlo

     

     

    Un saludo

    Yolanda

     

     

Avatar de bmorant
bmorant
Más integrado que la RDSI
29-01-2017

cuando pensais solucionar este probelam de lso subtitulos? Por qué si aparecen en las emisiones directas sin pasar por vosotros?

Avatar de Comercial.Global-movistar
Comercial.Global-movistar
Moderator
30-01-2017

Buenos días @bmorant

 

Cuando haya algún cambio sobre los subtítulos se irá publicando en la Comunidad, pero compruebo que ya en este hilo te han solicitado datos para poder atender tu consulta. 

 

Para evitar duplicar gestiones y según las normas de la Comunidad vamos a cerrar este . 

 

Un saludo

Yolanda