No puedo ver las series en la tv con crome cast y hace 2 semanas a3 da error de reproducción PLO1
No puedo ver las series en la tv con crome cast y hace 2 semanas a3 da error de reproducción PLO1
Foro
Con todas las series
Hola marialuas,
Desenchufa el router unos 10 minutos de la corriente eléctrica y pasado ese tiempo comprueba si la incidencia se soluciona.
Si persiste desvincula todos los dispositivos que tengas conectados en Mi Cuenta, entra en Gestión de dispositivos y elimina los dispositivos.
Vuelve a iniciar sesión y comprueba si funciona.
Quedo pendiente de que me indiques si haciendo esas comprobaciones se soluciona o si la incidencia sigue.
Un saludo. Marta.
Sigue la incidencia
Para revisar la incidencia envía en un mensaje privado el DNI del titular, la marca y modelo del dispositivo que tiene el fallo, IP pública, puedes ver cómo saber cuál es aquí, si la conexión es por cable o por wifi, versión de la App de Movistar Plus+, versión del sistema operativo.
