Foro

Avatar de EmilioGuerrero69
EmilioGuerrero69
Yo probé el VDSL
10-07-2023
Resuelto

No puedo ver menú tv en deco

No puedo ver menú en el deco Movistar. Ya he probado con el reseteo del Router y deco
  • Hola EmilioGuerrero69 

     

    Hemos revisado la línea 9******94 y comprobamos que está todo correcto. No obstante, hemos hecho una actualización en la conexión. Para que de resultado, necesitamos que apagues en primer lugar el descodificador (botón on/off) y después el router. Déjalos apagados un par de minutos y a continuación los enciendes de forma inversa, primero el router, espera a que cargue y estén las 4 luces en azul y fijas y a continuación enciendes ya el descodificador. Tras esto comprueba si ya te deja acceder al menú de Tv Movistar. Si persiste nos dices que error te da o que te muestra en la pantalla. 

     

    Un saludo. 

     

    Carmen