Resuelto
No se puede ver el primer partido de Liga
Son las 21:00 me siento a ver el partido del Bilbao y Barcelona, y no hay manera de verlo bien, pixela y se queda parado Solo es el canal del futbol Esto es una [...]
Muchas gracias
Foro
Señores David y Greensun, perdón pero estaba cabreado por la situación y mi enfado era con Movistar
No he tenido en ningun momento animo de faltar al respeto
Agradezco su ayuda y aportacion, no obstante, el resto de comentarios jocosos sobran
Buenos días Juanjo20062006.
Hemos recibido tu mensaje privado donde nos indica que ya esta solucionado el problema, disculpa las molestias ocasionadas, muevo el hilo al área comercial para gestiones la reclamación que nos solicitas.
Un saludo.
Alejandro.
Hola Juanjo20062006
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular del contrato: nombre y apellidos, DNI y teléfono.
Un saludo
Marcela
Ya tengo la factura de Septiembre
Ahora se puede tramitar la reclamacion
Ademas tengo que decir que solo a fallado ese primer partido de liga del Barcelona
Despues he estado viendo todos los partidos que han echado sin problema
Hoy es curioso, he estado viendo sin problema el partido del Sevilla y Celta y al terminar ha empezado a ir mal la emision, no se puede ver nada. Desde la 22 horas no se ve nada, el partido del Bilbao y Real Sociedad No lo puedo ver. Se oye pero no se ve, pixela totalmente igual que en los videos que os mandé
El resto de Canales de TV perfectos
Una explicacion
Un saludo
Hola Juanjo20062006
Podemos tramitar la reclamación para su estudio, pero por procedimiento debemos tramitarla una vez emitida la facturación del siguiente periodo (septiembre).
No dudes contactar con nosotros nuevamente y te ayudamos en la gestión.
Un saludo
Mónica
Hola Juanjo20062006.
Hemos recibido tus datos correctamente , nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
María
Muchas gracias
