Foro
Muchas gracias
Hola Juanjo20062006
Podemos tramitar la reclamación para su estudio, pero por procedimiento debemos tramitarla una vez emitida la facturación del siguiente periodo (septiembre).
No dudes contactar con nosotros nuevamente y te ayudamos en la gestión.
Un saludo
Mónica
- Comercial.Global_movistar02-09-2019Moderator
Hola Juanjo20062006
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular del contrato: nombre y apellidos, DNI y teléfono.
Un saludo
Marcela
- Juanjo2006200630-08-2019Yo probé el VDSL
Ya tengo la factura de Septiembre
Ahora se puede tramitar la reclamacion
Ademas tengo que decir que solo a fallado ese primer partido de liga del Barcelona
Despues he estado viendo todos los partidos que han echado sin problema
Hoy es curioso, he estado viendo sin problema el partido del Sevilla y Celta y al terminar ha empezado a ir mal la emision, no se puede ver nada. Desde la 22 horas no se ve nada, el partido del Bilbao y Real Sociedad No lo puedo ver. Se oye pero no se ve, pixela totalmente igual que en los videos que os mandé
El resto de Canales de TV perfectos
Una explicacion
Un saludo