Foro
Hola Juanjo20062006:
Nos puedes confirmar si se ha solucionado tus pixelaciones en la visualización de los partidos de fútbol.
Saludos. M. Carmen.
- Técnico-Movistar06-09-2019Responsable Técnico
Hola Juanjo20062006:
Te confirmamos que hemos realizado unas actuaciones en tu descodificador, por favor apaga el descodificador y con el apagado reinicia el router cuando este encendido, enciende el descodificador.
Y ya nos comentas si se soluciona cuando pruebes a ver los partidos de esta jornada.
Saludos. M. Carmen.
- Juanjo2006200606-09-2019Yo probé el VDSL
El tema NO creo que esté solucionado, habrá que esperar a ver esta 3ª jornada.
Si has visto los videos que mandé del partido del Barcelona de la 1ª jornada, veras el problema de pixelacion, no pude ver el partido
A la siguente jornada como ya comenté: " he estado viendo sin problema el partido del Sevilla y Celta y al terminar ha empezado a ir mal la emision, no se puede ver nada. Desde la 22 horas no se ve nada, el partido del Bilbao y Real Sociedad No lo puedo ver. Se oye pero no se ve, pixela totalmente igual que en los videos que os mandé "
El resto de Canales de TV perfectos
Hasta ahora siempre a sido partido entero, no ha ratos, todo el partido
Igual he visto uno y el siguiente No, o al revés. Lo hace cuando quiere
Es como si al inicio de un partido recibiera o no la autorizacion del servidor
Un saludo
- Técnico-Movistar11-09-2019Responsable Técnico
¡Hola Juanjo20062006!
Gracias por responder. Dejo tu hilo abierto, cualquier cosa nos avisas por aquí.
Saludos, Katyana.
- Técnico-Movistar16-09-2019Responsable Técnico
Hola Juanjo20062006:
Comprobamos que tienes una avería abierta con fecha de ayer 15-09-2019 en la que se ha concertado una cita hoy 16-09-2019 a las 16:30, nos puedes confirmar si se ha solucionado tu incidencia.
Saludos. M. Carmen.
- Técnico-Movistar09-09-2019Responsable Técnico
¡Hola Juanjo20062006!
¿Has podido comprobar la conexión de tu descodificador y los canales de Fútbol?
Estaremos pendientes de tu respuesta.
Saludos, Katyana.
- Juanjo2006200610-09-2019Yo probé el VDSL
Voy a comprobar en la siguiente jornada de liga, que esta pasada no hubo