Resuelto
No se ven emisiones en directo.
Después de tener que resetear el router pirque no funcionaba la línea fija no puedo ver emisiones en directo ni funciona la, Guía de TV. Si están disponible el resto de contenidos (series y películas...
Buenas tardes Kaosjsi
Hemos recibido correctamente tus datos. Lamento las molestias ocasionadas. Estamos comprobando los datos de tu línea son correctos. Hemos enviado una actualización a tu decodificador ¿Comprueba si puedes ver los contenidos de forma correcta, por favor?. Si persiste tu incidencia, necesitamos que realices de nuevo un reset en router . En la parte de atrás tienes un pequeño orificio que te indica reset, inserta un objeto punzante durante 15-20 segundos, el equipo se reiniciará. Una vez, tenga todas las luces encendidas, reinicia tu decodificador , verifica el correcto funcionamiento, por favor
Quedamos a la espera para saber el resultado de tus pruebas
Un saludo
Silvia
