No tengo television
No me funciona la television. Sale vontinuamente un mensaje : Intentado conectar a la red. Si pasados unis minutos continúa.....
Foro
Hola luisct
Lamentamos las molestias ocasionadas. Para resolver la incidencia, por favor realiza las siguientes comprobaciones:
- Por favor comprueba que tu conexión a Internet esté activa y que el router funcione correctamente.
- Reinicia tanto el router como la televisión y asegúrate de que la TV esté conectada a la red Wi‑Fi correcta o al cable de red.
- Ingresa nuevamente la contraseña de tu Wi‑Fi o conecta la televisión mediante cable Ethernet.
- Revisa si hay alguna actualización de software disponible en tu televisor e instalarla.
Si tras realizar estas comprobaciones la incidencia todavía te continua por favor, confírmanos mediante un mensaje privado si tu número de línea telefónica es 913****13.
Si deseas más información de como enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo, Alejandra.
