No tengo wif ni neflix
Buenas tardes desde ayer, con el apagón, no tengo ni wifi en casa, ni funciona netflix.
¿Me pueden indicar cuánto va tardar en solucionarse el problema?
Estamos en Granada capital.
muchas gracias.
un saludo.
Hola Cenes
Gracias por escribirnos. Te confirmamos que el día de ayer se produjo un apagón a nivel nacional que ha afectado varios servicios, incluyendo la conexión a internet.
Estamos trabajando para restablecer todo lo antes posible en las zonas afectadas. Esperamos que pronto el servicio vuelva a la normalidad.
En cuanto a Netflix, una vez tengas conexión, te recomendamos hacer algunas pruebas básicas: reinicia el router, asegúrate de que el dispositivo esté conectado correctamente al Wifi y prueba acceder a Netflix desde otro equipo o navegador, si es posible.
Un saludo, Marcos.
