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Técnico-Movistar
29-11-2022Responsable Técnico
Hola Adrián14.
Hemos recibido tus datos, nos consta que todo está bien en la línea. Cuando sea posible, desenchufa el router y el descodificador de la luz, lo dejas unos minutos y lo conectas de nuevo, primero sólo el router. Espera que esté sincronizado con todas las luces encendidas. Cuando tengas acceso a Internet, conecta el descodificador y verifica el funcionamiento.
Un saludo.
Angela.