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gasb01
Mi vida cambió con el ADSL
23-08-2016
Resuelto

Panasonic smart viera no se conecta a internet por wifi

Hola, tengo tv Panasonic Viera, la cual intento conectar al router Movistar, aunque lo reconoce al introducir la la clave me dice la tv "error en la autenticación". Lo he intentado varias veces pero ...
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    Técnico.Global-Movistar
    24-08-2016

    Hola gasb01

     

    Perfecto... gracias, para lo que necesites estamos por aquí.

     

    Saludos

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gasb01
Mi vida cambió con el ADSL
23-08-2016

Hola Javier, no sé donde viene reflejado el tipo de firmware de mi router, es un Router fibra óptica HGW-2501GN-R2.

El WPS lo tengo desactivado.

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Andres
Quítamelo todo menos el 5G
23-08-2016

Si entras mediante Alejandra, en la Web de Bienvenida sale.

 

Si entras mediante su Ip normalmente en la primera página tmb en un cuadro pone Versión Firmware:

 

Mira, algunos al contrario, activando WPS:

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Problema-conexion-Smart-TV-Panasonic-a-Wifi/td-p/1740230

 

Y lo que comentabas de cambiar Router imagino que sería por:

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-MOVISTAR/Panasonic-smart-viera-no-se-conecta-a-internet-por-wifi/td-p/2721519