Buenas tardes,
Ayer hice el reset de fábrica del decodificador, y hasta el momento parece que se resolvió el problema, por lo que podéis darlo por cerrado.
Muchas gracias
Hola maraujo
Para diagnosticar la pixelación, por favor ayúdanos con las siguientes preguntas:
¿La pixelación ocurre en todos los canales o solo en algunos?
¿El problema se presenta en todos los televisores de la casa o solo en uno?
Si usan un decodificador, ¿han probado a ver si el problema se repite en otras aplicaciones de streaming como Netflix o YouTube?
¿Has intentado realizar un reset de fabrica a los equipos(Desco y Router)?
Quedamos atentos a tus respuestas.
Un saludo.
John.
Buenas tardes,
Ayer hice el reset de fábrica del decodificador, y hasta el momento parece que se resolvió el problema, por lo que podéis darlo por cerrado.
Muchas gracias
Hola maraujo
Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
David.
