Pixelado en modo grabación
Buenas tardes, Desde hace un par de meses la tele se pixelea de forma aleatoria en modo grabación . Me han cambiado el router, cable hdmi y el descodificador y sigue igual. En directo no pasa eso. ...
Foro
Buenas tardes,
Al mismo tiempo que estoy en contacto con este servicio , estoy recibiendo mensajes desde el 1002 preguntándome si la avería está resuelta; les digo que no pero insisten en enviarme un técnico a mi domicilio. También me han llamado del servicio técnico para lo mismo y después de explicar una vez más cuál era el problema hemos acordado que no enviarían ningún técnico ya que el problema no está en el domicilio. A pesar de todo me siguen anunciando que va a venir un técnico. Me gustaría que se pusieran de acuerdo en el servicio técnico ya que todo esto empieza a ser muy molesto.
Muchas gracias
Un saludo
Hola yog7
Ante todo te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos dejado constancia de los datos que nos indicas en el boletín de avería que sigue abierto, para que los técnicos lo revisen hy se pueda corregir este fallo. En cuanto tengan cualquier novedad te llamarán para informarte.
Un saludo.
Ruth.
