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SpasSeat
Yo probé el VDSL
22-01-2022
Resuelto

Problema canales pausa

Si pongo el canal que estoy viendo en PAUSA y vuelvo al cabo de 5 o 10 minutos y pulso continuar la imagen sigue congelada, tengo que darle al botón de cuadrado y luego retroceder hasta el punto dond...
pausa
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    27-01-2022

    Buenos días SpasSeat

     

    No hemos recibido respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya está solucionado. 

    Si persiste la incidencia, nos lo comunicas y continuamos con las comprobaciones.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
22-01-2022

Buenas noches SpasSeat,

 

Hemos revisado los datos del servicio y nos constan correctos, no obstante, realizamos una actualización, una vez que recuperes la visualización de los canales, comprueba el funcionamiento y nos comentas el resultado.

 

Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

 

Victoria