Hola Spobaby
Entendemos lo frustrante que puede resultar que el botón para aceptar las condiciones de Disney+ no cargue correctamente, especialmente después de intentar desde varios dispositivos. Para ayudarte a avanzar, te compartimos una guía completa con los pasos que suelen resolver este tipo de fallas:
1. Cerrar y reiniciar la aplicación
Cierra Disney+ por completo (incluida la gestión de aplicaciones en TV o móvil) y vuelve a abrirla para forzar la actualización de los términos.
2. Actualizar la aplicación
Asegúrate de que estás utilizando la versión más reciente de Disney+ en todos tus dispositivos.
3. Cerrar sesión y volver a ingresar
Desde tu perfil, cierra sesión y vuelve a iniciarla. Esto suele hacer que los nuevos términos aparezcan nuevamente para ser aceptados.
4. Borrar caché o datos de la app (Android / Smart TV)
Si estás en un Android TV o un teléfono Android, borra la caché o los datos de la aplicación.
En este punto, si la app, el navegador y el PC fallan, lo ideal es volver a intentar el acceso en modo incógnito o desde otro navegador (Chrome, Edge, Firefox o Safari), y si aún así no es posible, será necesario que te comuniques con Disney+.
Quedamos atentos a que puedas hacer las pruebas indicas.
Un saludo.
Oscar.