Ya tengo el nuevo descodificador instalado. Ayer vi una película entera y los subtítulos funcionan perfectamente. Muchísimas gracias por la asistencia.
Buenos días @annabie
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar
¿Has reiniciado tu equipo, por favor?. Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa ( provincia , localidad y número de la calle)
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario "Técnico-Movistar" y en la ventana de emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa información no será pública
Un saludo
Silvia
