Hola gabrielsc88
Nos alegra que haya mejorado. No obstante hemos realizado una modificación , por favor, reinicia el descodificador y prueba nuevamente.
Quedamos a la espera de que realices la comprobación.
Un saludo.
Miriam
me temo que sigue igual, en los cambios de plano si hay mucho movimiento la fluidez es mala.
Hola gabrielsc88
Hemos llevado a cabo una actualización de la conexión a la red del descodificador. Cuando puedas, por favor, desconecta el descodificador de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
Hola, no lo siento, la falla se mantiene...
Buenos días gabrielsc88
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, hemos efectuado una nueva actualización, cuando tengas la posibilidad, apaga descodificador y router, enciende primero el router, una vez que recuperes la conexión, enciende el descodificador, comprueba el funcionamiento y nos comentas.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
