Hola Francisco Miguez
Efectivamente el nuevo viene en la caja y con el cable de la corriente incluido.
Un saludo.
Fernando.
Buenas tardes Francisco Miguez
¿Tienes la posibilidad de intercambiar los descodificadores para saber si el fallo es realmente del equipo o de la tv? Si no fuese posible prueba cambiar la entrada del hdmi , por ejemplo de la entrada HDMI 1 a la entrada HDMI 2 de la tv. Quedamos a la espera de que realices estas comprobaciones.
Un saludo
Miriam
He intercambiado los descodificadores de ambas TV con la conclusión de que la Smart TV LG
funciona perfectamente con el descodificador de la Sony TV standard ,pudiendose controlar el sonido con el mando universal de Movistar en todos los canales que antes eran conflictivos.
Inversamente la Sony TV standard no puede controlar el sonido con el mando universal de Movistar ,cuando se sustituye con el otro descodificador .
Cambié la entrada HDMI3 a la HDMI4 sin ningún efecto,por lo que volví a reconectar la HDMI3.
Entiendo que el problema lo tenemos en el descodificador en la Smart TV LG ,Mod. ARRIS HDTV ,00412815-NRC 0128-F.Fab 1507,que deberá ser sustituido. Espero sus noticias
