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Kissio
El WIFI me llevó al sofá
31-05-2022
Resuelto

Problemas con volumen audio BAJO en desco UHD Smart Wifi TV

Buenas tardes,   Quiero comentar el no sé por qué causa los contenidos en el desco UHD (en mi caso un Smart Wifi) autoinstalable se emiten con un nivel de sonido/audio muy bajo.   En mi caso teng...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    06-06-2022

    Hola Kissio. 

     

    Los técnicos contactarán contigo para verificar el funcionamiento del descodificador. Lamentamos las molestias. 

     

    Un saludo.

     

    Angela.

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Kissio
El WIFI me llevó al sofá
06-06-2022

Buenas, yo tengo el cable HDMI original que venía con el kit del desco autoinstalable.

 

Entiendo que Movistar proporcionará el cable que mejor se ajuste a su desco en dicho kit ¿o no?

 

Porque no tendría sentido que yo tuviese que comprar otro cable MEJOR.

 

¿Me pueden confirmar ésto último, por favor?

 

Por otro lado, sigo con los mismo problemas de audio, al final he tenido que poner 2 barras de sonido digitales, una delante y otra detrás ... SI NO, LA CALIDAD DEL AUDIO ES MUY POBRE.