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Kissio
El WIFI me llevó al sofá
31-05-2022
Resuelto

Problemas con volumen audio BAJO en desco UHD Smart Wifi TV

Buenas tardes,   Quiero comentar el no sé por qué causa los contenidos en el desco UHD (en mi caso un Smart Wifi) autoinstalable se emiten con un nivel de sonido/audio muy bajo.   En mi caso teng...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    06-06-2022

    Hola Kissio. 

     

    Los técnicos contactarán contigo para verificar el funcionamiento del descodificador. Lamentamos las molestias. 

     

    Un saludo.

     

    Angela.

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Kissio
El WIFI me llevó al sofá
06-06-2022

No se preocupen, con las 2 barras de audio de momento se oye todo bien.

Pero que desde el desco se emite un audio de bajo volumen, es cierto.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
09-06-2022

Buenos días @Kissio,

 

Vemos que has aceptado la solución del caso y te lo agradecemos. Procedemos entonces al cierre del mismo. 

 

Recordarte no obstante que ante cualquier consulta, nos tienes a tu disposición en este foro para lo que puedas necesitar, no dudes en comunicarte de nuevo y estaremos encantados de atenderte.

 

Muchas gracias, que tengas un buen día, un saludo

 

Irene