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Juanjoigl
Mi vida cambió con el ADSL
17-06-2021

Problemas de sincronización imagen y audio dolbi digital

Hola Tengo un problema de sincronización de imagen y audio en el modo dolbi digital. Ajustando mi televisión en el modo inteligente y dejando que el descodificador uhd se configure en modo automáti...
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Juanjoigl
Mi vida cambió con el ADSL
27-06-2021

Hola.

No, si desactivo el modo dolbi y lo dejo en estereo, funciona perfectamente

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
28-06-2021

Buenos días Juanjoigl

 

Lamentamos que siga persistiendo, hemos efectuado una nueva actualización en el servicio, cuando tengas la posibilidad, por favor, desconecta el descodificador de la red eléctrica durante, al menos un minuto, una vez que recuperes el servicio, comprueba el funcionamiento y nos comentas el resultado.

 

Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo 

 

Victoria