Problemas mando universal, no sincroniza.
Buenos días. Lo teníamos configurado como mando universal de la TV Samsung perfectamente. Primero falló al apagar la TV, solo apagaba el Decodificador. Luego dejó de funcionar subir y bajar volum...
Foro
Hola MikelN
Gracias por enviarnos los datos.
Hemos confirmado que ya existe una incidencia registrada relacionada con los fallos que nos has reportado en tu servicio. Tras las verificaciones realizadas, hemos gestionado el envío de un mando a distancia de reemplazo para garantizar el correcto funcionamiento de tu equipo.
Te recomendamos estar atento/a a la línea de contacto registrada, ya que podrás recibir información sobre el estado del envío y la entrega.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para asegurarte una solución adecuada.
Un cordial saludo,
John
