Desincronización audio/video con Dolby
Hola a todos, desde hace unos días y sin motivo alguno, ya que no he tocado nada de configuración ni cableado, si tengo activado el dolby o dolby plus, el sonido va desincronizado de la imagen. Apaga...
Foro
Hola Pedramola
Gracias por efectuar todas las pruebas. En cuanto puedas realiza una última comprobación. Desactiva la función de mando universal desde el menú del descodificador (Ajustes - Mando universal - Uso del mando universal - desactivado) y prueba si continúan los fallos de sonido con el Dolby activado, por favor.
Un saludo.
Nieves
Buenos días, realizada prueba con mando desactivado y el problema persiste.
Confirmo q el desfase de audio se produce si se realizan cambios de canal de tv.
Si te mantienes en un canal el audio funciona bien.
Hola Pedramola
Lamentamos que tras las pruebas no se haya solucionado, por ello hemos pasado aviso para poder revisar y poder solucionar el fallo que estas presentando. Serán los técnicos los que a partir de ahora continuaran con el caso y contactaran contigo.
Un saludo.
Miriam
