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Jvr0
Yo probé el VDSL
16-07-2024
Resuelto

Reinicio TV

Hola.    Desde hace un tiempo tengo problemas de reinicio de la TV (LG) cuando estoy utilizando el descodificador. Recalcó que es la TV la que se reinicia, no el descodificador pero solo cuando est...
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    Técnico-Movistar
    26-07-2024

    Hola Jvr0 

     

    No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.    

     

    Un saludo.    

     

    Fernando. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-07-2024

Hola Jvr0 

 

Hemos llevado a cabo una actualización de la conexión a la red del descodificador. Cuando puedas, por favor, desconecta el mismo de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias. 

 

Un saludo. 

 

Fernando.