Buenas noches,
Después de casi 1 mes funcionando correctamente tras la actualización de parámetros, vuelvo a tener el mismo problema. La tv no dura más de 5 minutos sin reiniciarse cuando se reproduce contenido a través del decodificador. Al igual que la vez anterior, con el resto de dispositivos o tv analógica, no me da ningún problema.
¿Podéis revisarlo por favor? Técnico-Movistar
Buenos días sergiop95.
lamentamos que haya vuelto a persistir. Hemos efectuado una actualización en el servicio, cuando tengas la posibilidad, por favor, desconecta el descodificador de la red eléctrica durante, al menos, un minuto, una vez que se restablezca el servicio, comprueba el funcionamiento y nos comentas el resultado.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
