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Hola Técnico-Movistar al igual que paso anteriormente, sin que un tecnico llame o venga a mi domicilio me habéis intentado cerrar la avería de nuevo
Por enesima vez, la reitero por la app y como de costumbre me llega el SMS con el enlace para que concierte cita y pasa lo siguiente:
Técnico-Movistar si no te importa, léete las 3 paginas de este tema y luego dime con quien hay que hablar para solucionar esto. Se que vosotros no sois quienes tenis que reparar la avería pero aparte de repetir que lamentáis la situación y que dejáis una nota en la avería creo que podéis hacer mas. ¿Lo haréis o recurro a otros canales?
¿Que tomadura de pelo es esta?
Es la segunda avería que me cerráis a pesar de que a través de la locución y de la app confirmo que no esta solucionado. Exijo una explicación de lo que esta pasando y la solución del malfuncionamiento de vuestro servicio.