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carlos 68
Yo probé el VDSL
02-05-2025
Resuelto

Sin fijo y sin Tv solo internet y móvil

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    Técnico-Movistar
    04-05-2025

    Hola carlos 68 

     

    Nos alegra saber que tu servicio ya esta funcionando. 

     

    Si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. 

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad! 

     

    Un saludo.

    Iván. 

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carlos 68
Yo probé el VDSL
02-05-2025

Desde el apagón no tengo ni fijo niTv, pero sí internet y móvil en Lugo.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
02-05-2025

Hola carlos 68 

 

Lamentamos las molestias ocasionadas, para poder revisar tu caso, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

 

  •  Número de teléfono fijo
  •  Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea
  •  Número de contacto
  •  Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)
  •  Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 

 

Quedamos pendientes de tu respuesta.

 

Un saludo.

Yaneth.