Hola,
Gracias por su respuesta.
He realizado todos los pasos indicados (memorización automática de canales), pero el problema persiste y sigo sin recibir ningún canal.
Además, al ejecutar el diagnóstico desde el menú del decodificador, aparece un aviso indicando que la antena parabólica está desajustada. Es probable que se haya movido debido a los fuertes vientos y lluvias de las últimas tormentas en la zona.
En este caso, ¿podrían confirmarme si es necesaria la intervención de un técnico para reajustar la antena? También me gustaría saber si este tipo de intervención tiene algún coste.
Quedo atento a sus indicaciones.
Un saludo,
Hola Salman Jan
Hemos actualizado nuevamente información de tu incidencia, te recomendamos estar atento a los medio de contacto facilitados.
Quedamos atentos a cualquier novedad que se presente.
Un saludo.
Yaneth.
