Skyshowtime 1 en VO algunas series

Hola chrisparra98 

Revisando tu caso, notamos que ya tienes otro hilo principal con esta misma consulta, dado eso seguiremos en el hilo principal para tratar el caso.

Un saludo. Jonathan A.

Pues eso, veo que es a nivel general 

Que no, que la incidencia con SkyShowtime, no es que algunos contenidos tienen disponibles dos audios y dos subtítulos (español y versión original), salvo los contenidos infantiles, que no tienen subtítulos en español, no es eso, no, lo que pasa es que aunque lo configures en español sale en versión original,  es decir, no está disponible la versión en español, solo la original 

Hola chrisparra98  

Entendemos que tienes incidencia con SkyShowtime, algunos contenidos tienen disponibles dos audios y dos subtítulos (español y versión original), salvo los contenidos infantiles, que no tienen subtítulos en español. 

Ya se ha notificado para que el canal pueda solventar este problema lo antes posible, por ahora esperar que se solucione, lastimosamente no te podemos indicar un tiempo de solución.

Esperamos esta información te sea de gran ayuda.

Un Saludo, Walter.

Tranquila, mi vecina contrató ayer ficción total y en el dial 29 que corresponde a Skyshowtime 1 tooodo sale en inglés aunque lo configures en español.
Hasta los contenidos del menú principal salen en inglés. Es una cagada de Movistar que esto esté sucediendo. 

Es que como no está solucionado tal como vosotros indicasteis, que no podeis hacer nada, por ahora esperar a que el canal pueda solventar este problema, por eso mismo no considero la incidencia solucionada, pero si queréis cerrar el hilo, pues lo cerráis. Pero no puedo aceptar como solución algo que no lo está.

Hola Amparo 1 

No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!

Un saludo.

Sandy.

Hola Amparo 1 

No hemos recibido respuesta por tu parte, queremos saber si ¿Con la información otorgada pudiste solventar tu consulta o tienes alguna otra duda? Quedamos al pendiente de tu respuesta para seguir ayudándote.

Un saludo.

Jonathan C.

Hola Amparo 1

Como te indicamos anteriormente, esto es un problema únicamente del dial por lo cual de nuestra parte lamentablemente no podemos hacer nada, por ahora espera a que el canal pueda solventar este problema, sin embargo, no te podemos indicar un tiempo de solución.

Un saludo, Kevin.

Está claro que es un fallo del servidor del canal, así que creo que deberíais reclamar para que el servicio que proporcionáis sea el correcto. Gracias !