Foro
Hola ramonleal
Nos mantenemos a la espera que puedas probar si se escucha correctamente
Un saludo , Eva
Hola ramonleal
Necesitamos que compruebes en los ajustes de Movistar si el sonido lo tienes en Dolby.
* Ajustes
*Dolby Audio
*Si la configuración es “Automática” hay que posicionarse sobre ella y seleccionar con las flechas del mando (derecha – izquierda) hasta que aparezca la opción “Manual (recomendada)” y el Estado Dolby Audio en la opción “Desactivado”.
*Pulsar el botón “Atrás” del mando, saldrá un mensaje pidiendo confirmación, seleccionar la opción “Si” para guardar los cambios. Seguidamente saldrá un mensaje similar al que aparece a continuación, al que hay que contestar “Si”.
Nos mantenemos a la espera de respuesta .
Un saludo , Eva
- ramonleal18-09-2018Mi vida cambió con el ADSL
Hola Eva.
No encuentro manera de desactivar el dolby audio. Si las flechas izda dcha son las que están en el círculo central del mando, éstas solo me llevan a otras ventanas y en ningún momento aparece nada similar a un cuadro de diálogo con opciones.
De momento, tras entrar en las entrañas de la bestia el resultado es Bestia1, Ramón 0
¿Desde donde estás tu no puedes desactivar mi Dolby audio?
Un saludo
Ramón
- Técnico-Movistar18-09-2018Responsable Técnico
Hola ramonleal
Nos mantenemos a la espera que nos confirmes si has podido realizar las comprobaciones .
Un saludo , Eva
- Técnico-Movistar20-09-2018Responsable Técnico
Hola ramonleal
Disculpa por la demora en contestarte , entiendo que ¿cuando accedes a sonido dolby se encuentra sombreado en gris y no deja realizar cambios?
Comprueba si al acceder te aparece de esta forma:
Configuración: Automática / Manual (recomendada)
Estado Dolby Audio: Activado / Desactivado
Modo Audio: Estéreo / Dolby Digital / Dolby Digital Plus
Nos mantenemos a la espera de respuesta
Un saludo , Eva
- ramonleal20-09-2018Mi vida cambió con el ADSL
Hola Eva.
Ya me metí en ajustes y lo tengo como me dijiste
Configuración: Automática / Manual (recomendada)
Estado Dolby Audio: Activado / Desactivado
Modo Audio: Estéreo / Dolby Digital / Dolby Digital PlusEn modo audio estéreo no me da opción.
La cosa parece que mejoró un poco pero el audio va claramente por delante de la imagen. Me gustaría saber si esto le ocurre a todos lo que tengan este canal.
También me cambiaron recientemente el cacharrito de la tele quitandome el que tenía reloj. El problema subsiste.
¿Hay algún tipo de esperanza?