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Avatar de felixyz
felixyz
Yo probé el VDSL
14-12-2024
Resuelto

Subtítulos mal codificados en TV1

Hola, desde hace algún tiempo vengo observando que los subtítulos en español de las películas de TV1 a través de Movistar Fusion en el televisor se ven como si estuvieran mal codificados (fallan los acentos, las eñes, etc) mientras en todos los demás canales se ven perfectamente.

En la aplicación de M+ no sucede, se ven bien todos, incluso los de TV1..

Por cierto, los subtítulos de TV1 en la TDT (fuera de Movistar y en el mismo televisor), se ven perfectamente o sea que parece un problema de Movistar... 

Saludos!

  • Avatar de felixyz
    felixyz
    04-01-2025

    De repente, anoche día 3 ya se veían bien los dichosos subtítulos de la TV1. Alguien los ha arreglado en algún lugar... Eso sí, los nuevos subtítulos se parecen mucho en su aspecto y colores a los antiguos de la TDT y muy poco a los que siguen siendo habituales de Movistar, pero al menos están bien codificados. Dad por concluida la incidencia. Saludos.

12 Respuestas

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  • Avatar de felixyz
    felixyz
    Yo probé el VDSL
    14-12-2024

    Desde el decodificador en el TV como creía haber explicado. Desde la app en el PC no hay problema.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-12-2024

    Hola, felixyz 

     

    Entendemos lo que nos comentas.

     

    Por favor, confírmanos si esto te sucede desde el descodificador, o por medio de la App Movistar+.

     

    Un saludo.

    Andrés.