Subtítulos y recuerdo de progresión
Hay dos problemas graves y recurrentes en la plataforma Movistar que no se producen en otras plataformas: Cuando los subtítulos son largos y ocupan tres líneas, la primera no aparece. Esto hace que...
Foro
Hola JGA23
Gracias por trasladarnos el detalle de las incidencias. Para poder revisar ambos comportamientos, tanto el relacionado con los subtítulos como el referente al recuerdo del punto de reproducción, necesitaríamos que nos confirmaras si te ocurren al visualizar los contenidos desde la app de Movistar Plus+ o a través del descodificador. Asimismo, si puedes facilitarnos el nombre de algún contenido concreto en el que hayas detectado recientemente estas incidencias, podremos trasladar la información con mayor precisión para su análisis y revisión. Quedamos atentos a tu respuesta y a cualquier detalle adicional que puedas aportarnos.
Un saludo, Luis.
