Hola, haber si me pueden dar un empujon. Desde ayer 24 de mayo no puedo acceder a los contenido de la television de movistar. Hoy 25 de mayo sigo sin tener la television de movistawr. He llamado al 1002 y un maquina me dice que hay una incidencia abierta en mi zona . Me dan el siguiente numero de incidencia CO25*******L9.
Esto siguie sin resolverse
*Editado por contener información privada*
Hola JuanCarlosPeaguda
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, nos gustaría saber si tu incidencia ya ha sido solucionada, de ser así te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo, Kevin T.
Hola JuanCarlosPeaguda
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte.
Nos han notificado que la incidencia que afectaba el servicio ya ha sido solucionada, ¿Has comprobado el funcionamiento?
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
Hola JuanCarlosPeaguda
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
