Foro

Avatar de Laura132
Laura132
Yo probé el VDSL
14-10-2024
Resuelto

Tiempo extra en grabaciones

Hola:

Hace unos meses nos cambiaron el descodificador por Satélite por uno por fibra, ya que con el servicio por satélite ya no era posible apuntarse a los packs de Fusión actuales y no queríamos seguir pagando un sobrecoste mensual de casi cincuenta euros.

Desde entonces nos hemos ido acostumbrando a la manera de funcionar del servicio de Streaming. Solemos ver los programas al poco de su día de emisión, normalmente mediante el servicio de U7D, pero estas semanas hemos seguido la temporada de una de esas series que la cadena correspondiente emite del tirón. Al emitirse diez capítulos (de una hora de duración) a la semana, resulta imposible verlos sin que se pase el período de los U7D, por lo que decidimos grabarlos. Cuál ha sido nuestra sorpresa al encontrarnos que la mitad de los episodios se grababan sin su final. Entiendo que los tiempos de inicio y fin de los programas os los pasa la cadena correspondiente, pero ¿es posible habilitar un tiempo extra al inicio y al final de la grabación, tal y como se podía hacer en el descodificador por satélite?

Gracias por vuestra atención. 

  • Hola Laura132

     

    Vemos que no hay respuesta por tu parte sobre la consulta, entendemos que es debido a que no necesitas de nuestra ayuda para solventarla, por lo cual optaremos por cerrar el post.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!.

     

    Un saludo, Kevin.

5 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-10-2024

    Hola Laura132

     

    Vemos que no hay respuesta por tu parte sobre la consulta, entendemos que es debido a que no necesitas de nuestra ayuda para solventarla, por lo cual optaremos por cerrar el post.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!.

     

    Un saludo, Kevin.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-10-2024

    Hola Laura132

     

    Continuamos a la espera de que nos indiques los datos solicitados para encontrar una forma de ayudarte.

     

    Un saludo, Kevin.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-10-2024

    Hola Laura132

     

    Estamos a la espera de que nos comentes si tienes alguna otra duda sobre el mismo tema o diferente para poder ayudarte.

     

    Un saludo, Kevin.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-10-2024

    Hola Laura132

     

    Le agradecemos a thonio por su colaboración.

     

    Respecto a lo que te indico thonio coméntanos si, ¿Se ha resuelto tu consulta?

     

    Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pinches en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo, Kevin.

  •    Hola Laura132, es un placer,

     


    Laura132  ha escrito:

    Hola:

    [...]pero ¿es posible habilitar un tiempo extra al inicio y al final de la grabación, tal y como se podía hacer en el descodificador por satélite?

    Gracias por vuestra atención. 


       Lamentablemente, a día de hoy, no es posible agregar un tiempo adicional de forma manual y selectiva, por parte del usuario (tanto al inicio del programa, como a su final), el cual se complemente con el que el sistema ya incorpora automáticamente de forma predeterminada.

       La opción para que estos problemas no se produzcan, es grabar tanto el contenido que deseas visualizar, como los anteriores y posteriores a este, reflejados en la guía de programación.

       En el servicio U7D, también puedes visualizar la emisión de los programas al completo, accediendo tanto al final del anterior programa (para ver el inicio del programa deseado), como al comienzo del siguiente (para ver su final).

       Lamentamos no poderte transmitir otra información que no sea esta, dándote las gracias, como siempre, por tus numerosas participaciones en la Comunidad.

       Gracias por la paciencia y comprensión y un saludo.